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支付宝小程序新功能!推广营销也能“千人千面”!

阅读:112625微信小程序

近日,隔壁微信小程序更新连连,支付宝也不甘示弱。近期支付宝推出了小程序"千人千面”首页入口。


不同于微信首页的二次触达入口,支付宝这个入口基于用户属性进行小程序推荐,是第一个真正的小程序首页入口。继收藏有礼、分享有礼、会员有礼等功能后,支付宝释放出又一重磅的运营支持能力。



首页推广入口


这个首页推广入口,它本质上是一套营销解决方案,对于B端,它称为“推广助手”。旨在帮助商家在小程序流量内更好地运营用户,实现流量千人千面精准营销。


通过“推广助手”,商家可以根据用户标签特征,个性化推荐不同商品,提高营销活动的转化率。


同时,“推广助手”还支持商家根据投放效果快速调整投放策略,多个投放之间可以根据优先级灵活控制投放策略,整个投放计划无疑更灵活。



通过这一新能力,用户无需下拉、搜索等操作,即可在支付宝首页通过小程序快速获取服务。同时,小程序与支付宝本身的服务特性实现深度打通,为更多商家提供更为精准的用户触达渠道,真正实现千人千面的精准营销。


据悉,这个功能将是2019年支付宝小程序的明星功能。


在微信倡导“不以流量思维做小程序的时候”,支付宝却给予小程序在运营能力上的最大支持,整套运营工具包括分享有礼、收藏有礼、收藏后专享、会员有礼、推广助手等。



分享有礼


分享有礼是一种帮助小程序商家获取更多流量的另一功能。


它将用户分享的动作与获得奖品相结合,用户在分享小程序的同时可获得一份奖品,同时被分享者通过分享地址也可以获取一份奖品。




收藏有礼


小程序收藏有礼,是指支付宝用户在收藏小程序的同时,可以获得由小程序所有者提供的一份商家奖品。




这和微信有很大差别,微信的「小程序收藏」仅承担用户搜索的便捷入口,但支付宝的「小程序收藏」还兼具营销功能,将用户的收藏行为和商家的营销需求结合到一起。在用户接受收藏功能的前提下,进一步通过引导用户对这一功能的使用,从而推动交易的高频发生。



收藏后专享


和收藏有礼略有不同,收藏后专享是指当用户收藏小程序后,通过官方提供的“小程序收藏”入口,可以快速查看所有收藏的小程序以及这些小程序提供的专属权益。



它的思路和小程序“收藏有礼”基本一致,就是通过收藏权益的快速触达和展示,实现营销活动的高效转化。显然,比起社交裂变,支付宝更想做与更擅长做的无疑是用户留存。



会员有礼


会员有礼,是支付宝会员与商户权益结合的一种运营模式。满足条件的用户可以用自己支付宝积分兑换商户创建的优惠券权益。


做会员,目的就是复购,就是通过分层经营用户,给到他们更好的服务和权益。通过“会员有礼”,小程序商家可以激活优质的支付宝会员,并且优质的商户权益可以在支付宝会员页面透出,为商户带来更多流量。




支付宝小程序


从分享有礼、收藏有礼再到现在的推广助手,支付宝小程序一直聚焦于小程序运营,通过开放更多的入口和功能,帮助商家更好地完成从拉新、留存到促活的闭环运营。


这种围绕商家分发流量、筛选、运营重度用户的方法,和微信小程序形成了有趣的对照。张小龙在微信公开课曾分享了自己对小程序,对流量的看法,“我们的一切都是围绕着点展开。不能因为拥有流量,我们就要分发流量,要让小程序来体现这个流量价值。”



两者在流量分发上的不同,反映出两个平台小程序生态环境的区别。


微信由于其社交属性,小程序可以通过社交裂变,以及一套基于社交的质量评价体系来进行分发;而支付宝小程序,很难在平台通过社交裂变快速获取流量,但能够基于淘宝、天猫等平台大数据实现千人千面的精准分发,则显然它更擅长的。


当两者都在自己擅长的方向上快速奔跑时,结果如何,确实未可知。

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